Datenschutz
Die Beschreibung der Verarbeitung entspricht dem, was die Online-Buchung tut. Angaben in eckigen Klammern sind Platzhalter und müssen vor dem Livegang ergänzt und rechtlich geprüft werden.
Verantwortlich
[Vor- und Nachname]
[Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl und Ort]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Kurz gesagt
Über diese Seite fragst du Fahrstunden bei M. Wolfinger an. Deine Angaben werden nur für die Terminvereinbarung genutzt. Es gibt keine Werbung, keine Tracker und keine Analysedienste, und die Buchungsseite setzt keine Cookies.
Welche Daten verarbeitet werden
Wenn du eine Fahrstunde anfragst:
- dein Name
- deine Telefonnummer
- deine E-Mail-Adresse
- deine Anmerkung, falls du eine schreibst
- der gewählte Termin mit Datum, Uhrzeit und Dauer
Dazu speichert die Anwendung den Stand deiner Buchung (angefragt, reserviert, bestätigt, abgelehnt, verfallen, storniert oder abgesagt) und wann sich dieser Stand geändert hat.
Wofür und auf welcher Grundlage
Die Daten dienen der Vereinbarung deiner Fahrstunde und dem Kontakt dazu: Mail mit dem Link zum Bestätigen deiner Anfrage, Mails über Reservierung, Bestätigung, Erinnerung, Stornierung oder Absage sowie Rückfragen per Telefon oder Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung des Vertrags über die Fahrstunde).
Ohne Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ist keine Anfrage über diese Seite möglich. Du kannst dich stattdessen auch direkt bei M. Wolfinger melden.
Wer die Daten bekommt
M. Wolfinger sieht deine Angaben im Verwaltungsbereich der Anwendung und bekommt sie per Mail, sobald du deine Anfrage bestätigt hast.
Google: Die Mails an dich und an M. Wolfinger verschickt die Anwendung über sein Gmail-Konto. Reservierte und bestätigte Termine trägt sie mit Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anmerkung in seinen Google Kalender ein. Diese Daten liegen damit auch bei Google. [Angaben zum Anbieter Google, zur Rechtsgrundlage und zu den Garantien für eine mögliche Übermittlung in die USA ergänzen.]
Betrieb: Die Anwendung läuft auf einem Server von [Name und Anschrift des Betreibers, Standort des Servers]. Der Betreiber verarbeitet die Daten nur im Auftrag von M. Wolfinger. [Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO nennen.]
Darüber hinaus gibt niemand deine Daten weiter, und sie werden nicht für Werbung genutzt.
Wie lange die Daten gespeichert werden
- Anfragen, die du nicht innerhalb von 30 Minuten über den Link in der Mail bestätigst, werden gelöscht.
- Alle übrigen Buchungsdaten löscht die Anwendung automatisch 6 Monate nach dem Termin.
- Die Anwendung legt täglich eine Sicherung an und hebt sie 7 Tage auf. Gelöschte Daten können darin also bis zu 7 Tage länger enthalten sein.
- Einträge im Google Kalender verwaltet M. Wolfinger selbst. Die Anwendung entfernt den Eintrag, wenn ein Termin abgelehnt, storniert, abgesagt wird oder verfällt; Einträge stattgefundener Fahrstunden bleiben, bis er sie löscht. Das gilt ebenso für die Mails in seinem Postfach. [Eigene Löschfristen für Kalender und Postfach ergänzen.]
Cookies, Tracking und IP-Adressen
Die Buchungsseite setzt keine Cookies, nutzt keine Tracker oder Analysedienste und lädt keine Inhalte von fremden Servern, auch keine Schriften. Nur im Anmeldebereich für M. Wolfinger setzt die Anwendung technisch notwendige Cookies für die Anmeldung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Damit niemand die Buchung mit massenhaften Anfragen stören kann, zählt die Anwendung die Anfragen je IP-Adresse. Dafür hält sie nur eine Prüfsumme der Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher und speichert nichts davon dauerhaft. Außerdem begrenzt sie die Zahl der Mails mit Bestätigungslink je E-Mail-Adresse und Tag; dafür speichert sie eine Prüfsumme der E-Mail-Adresse höchstens drei Tage lang. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse ist ein sicherer und störungsfreier Betrieb.
Bei einer Anfrage schreibt die Anwendung weder deine IP-Adresse noch deine Angaben in ihre Protokolle.
Vor der Anwendung arbeitet ein vorgeschalteter Server, der Zugriffe mit IP-Adresse protokollieren kann. [Betreiber, Umfang und Speicherdauer dieser Protokolle ergänzen.]
Deine Rechte
Du hast das Recht auf
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).
Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei [zuständige Aufsichtsbehörde mit Anschrift].
Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz und für deine Rechte wende dich an [Vor- und Nachname], [E-Mail-Adresse], Telefon [Telefonnummer].
Stand: [Datum]